慰问前,柯斯晓主任专门给当地村干部打电话了解老人的基本情况以及需求,了解到马蕴清老人年事已高,今年81岁,老伴去世多年,唯一的儿子也过世多年,腿脚行动不便,因此出发前柯主任专门为老人购买了大米、菜油、挂面。
柯主任跟他唠家常,详细询问老人家身体、生活状况以及生活需求。临走时,老人热泪盈眶、依依不舍的拉着柯主任的手,说感谢你们的帮助,感谢党和政府的好政策,让我看到了生活的希望,我一定坚强、乐观的活下去。柯主任专门嘱托同行的村干部帮忙照料老人,老人有什么困难一定记得给他打电话,并表示今后将尽最大努力来帮助老人渡过难关。(南充市120指挥中心供稿)